Visos užsakomosios prekės gaunamos per 4-8 savaitės. Dažniausiai atvyksta ir greičiau, mes apie atvykimą iškarto informuojame klientą. Jeigu prekė yra Admaja sandėlyje, ji bus išsiųsta per 1-2 darbo dienas.

Pristatymas priklauso nuo gaminio, skaičiuojamas prie atsiskaitymo. Orac decor gaminių pristatymo kaina 30eur.

Orac decor pristatymas kainuoja 30 Eur, jeigu užsakymo suma neviršija 550 Eur. Užsakymams virš 550 Eur, pristatymas nemokamas.

Prekės, kurias turime vietoje galima atsiimti ir mūsų parduotuvėje. Dėl konkrečių prekių likučio teiraukitės info@admaja.lt arba +37060800711

Prekių atsiėmimas mūsų parduotuvėje Liepų 21, Klaipėdoje.

Prekes galite atsiimti:
– darbo dienomis nuo 9 iki 18 val
– šeštadieniais nuo 11 iki 15 val.

Pasirinkus šį būdą prekę Jums pristatys kurjerių kompanija. Jeigu perkate baldą, kuris sveria daugiau nei 31 kg (valgomojo stalai, pastatomos lentynos, indaujos) ir Jums reikia užnešimo paslaugos, susiekite su mumis el. paštu info@admaja.lt.

Visoms prekėms suteikiama 24 mėnesių įstatyminė garantija nuo prekės perdavimo dienos.

Garantija taikoma visoms mūsų parduodamoms prekėms.

Garantija užtikrina, kad prekė:

• atitinka sutarties sąlygas,
  
• yra tinkamos kokybės,
  
• neturi paslėptų defektų,
  
• tinkama naudoti pagal paskirtį.
  

Jei per garantijos laikotarpį išryškėja trūkumas, kuris egzistavo prekėje nuo pat pradžių arba atsirado dėl gamybos/medžiagų broko, pirkėjas turi teisę reikalauti:

• prekės nemokamo remonto,
  
• prekės pakeitimo į tokią pačią arba lygiavertę,
  
• kainos sumažinimo,
  
• pinigų grąžinimo, jei prekės pataisyti ar pakeisti neįmanoma.
  

Garantija netaikoma, jei trūkumai atsirado dėl:

• neteisingo montavimo, atlikto ne pagal instrukcijas;
  
• mechaninių pažeidimų ir įbrėžimų, atsiradusių naudojant;
  
• netinkamo naudojimo ar priežiūros;
  
• natūralaus nusidėvėjimo;
  
• aplinkos poveikio (drėgmė, temperatūros svyravimai ir pan.), jei nurodyta, kad gaminys turi būti saugomas kitaip.
  

Prekės dalių keitimas

Jeigu garantinio aptarnavimo metu prekės dalys pakeičiamos į naujas, joms taikoma tokia pati garantija kaip visai prekei. Garantijos terminas nesutrumpėja.

Garantijos taikymo tvarka

Norėdami pasinaudoti garantija, susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu ir pateikite:

• užsakymo numerį,
  
• defekto aprašymą,
  
• nuotraukas ar video.
  

Garantinis įvertinimas atliekamas per 14 dienų nuo kreipimosi gavimo.

Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti sutarties ir grąžinti prekę nenurodydamas priežasties, išskyrus įstatyme numatytas išimtis (pvz., individualiai gaminamos ar aiškiai pritaikytos prekės, išpakuotos higienos prekės ir kt.).

Grąžinimo sąlygos:

– turi būti nepasibaigęs 14 dienų grąžinimo terminas;

– prekė neturi būti naudota ir neturi būti sugadinta;

– prekės būklės pablogėjimas, atsiradęs dėl būtino ir protingo prekės apžiūrėjimo, nelaikomas naudojimu;

– pirkėjas turi pateikti pirkimo dokumentą;

– prieš siunčiant prekę būtina susisiekti el. paštu info@admaja.lt;

– grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus netinkamos kokybės ar ne tą prekę gavus;

– prekė turi būti saugiai supakuota transportavimui (originali pakuotė nėra privaloma).

Prekės grąžinamos adresu:

UAB Foursouls, Liepų g. 21, Klaipėda, 92139

Pardavėjas per 14 dienų nuo pirkėjo pareiškimo apie sutarties atsisakymą grąžina už prekę sumokėtą sumą. Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą, kol gaus grąžinamą prekę arba įrodymą, kad ji išsiųsta.

Jeigu prekė buvo pirkti su nuolaida, grąžinama suma su taikyta nuolaida.

Netinkamos kokybės arba ne tą prekę gavus, pardavėjas savo sąskaita paima prekę ir pakeičia tinkama arba grąžina visus sumokėtus pinigus.

Tinkamos kokybės prekės, nepatikusios dėl spalvos, dydžio, modelio ar formos, išskyrus įstatyme numatytas išimtis, priimamos ir keičiamos arba už jas grąžinami pinigai.

Netinkamos kokybės prekės grąžinamos ir keičiamos pagal LR civilinį kodeksą ir „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisykles“ (Ūkio ministro įsakymas Nr. 217).

Jeigu iškilo problema dėl įsigytos prekės ar suteiktos paslaugos, pirmiausia prašome kreiptis į mus el. paštu info@admaja.lt. Mes į jūsų kreipimąsi atsakysime per 14 dienų.

Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti tarpusavyje, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), kuri nagrinėja vartotojų ginčus neteismine tvarka.

VVTAT interneto svetainė: www.vvtat.lt

El. paštas: tarnyba@vvtat.lt

Adresas: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius

Vartotojas taip pat gali pasinaudoti Europos Sąjungos elektronine ginčų sprendimo (ODR) platforma:

https://ec.europa.eu/consumer/odr

Neteisminis ginčų nagrinėjimas yra nemokamas.

Taip. Dažniausiai vykstame pas klientų kelis kartus:

1. Išsimatuoti langus ir priderinti audinius
2. Jeigu klientas užsako karnizus, atvyksta meistras juos sumontuoti
3. Salono darbuotojos (interjero stilistės arba dizainerės) atvyksta pakabinti užuolaidų

Atvykimo kaina priklauso nuo vykstamo atstumo. Klaipėdos miesto ribose 20 Eur., už miesto ribų nuo 20 iki 85 eur.

Taip. Prekiaujame skirtingų tiekėjų karnizais ir jų priedais:

• Sieniniai ir lubiniai karnizai
• Bėgeliai
• Elektra valdomi karnizai ir bėgeliai (Somfy)
• Elektra valdomi karnizai ir bėgeliai kuriems nereikalinga pravesta elektra. Jie maitinami įmontuojama baterija, kuri yra įkraunama ir vieno įkrovimo užtenka vieneriems metams.
• Visi karnizų ir bėgelių priedai ir kt.

Visus audinių pavyzdžius galima pasiimti į namus 24 valandoms, tokia paslauga teikiama už užstatą.

Užuolaidų siuvimo terminas užsisakant audinį yra 60 d.d.

Jeigu audinys yra vietoje, mes pradedame vykdyti užsakymą tik gavus informaciją jog buvo atliktas avansinis mokėjimas iš kliento. Priklausomai nuo užsakymo dydžio ir siuvimo eilės jo atlikimo greitis trunka nuo 7 iki 35 darbo dienų.

Taip! Mūsų gaminiams taikoma 24 mėnesių garantija.

 Garantija netaikoma, jei trūkumai atsirado dėl:

• neteisingo montavimo, atlikto ne pagal instrukcijas;
  
• mechaninių pažeidimų ir įbrėžimų, atsiradusių naudojant;
  
• netinkamo naudojimo ar priežiūros;
  
• natūralaus nusidėvėjimo;
  
• aplinkos poveikio (drėgmė, temperatūros svyravimai ir pan.), jei nurodyta, kad gaminys turi būti saugomas kitaip.

Dirbame su interjero dizaineriais, dekoratoriais bei interjero stilistais visoje Lietuvoje. Susisiekite, pasikonsultuokite ir mes jus nukreipsime pas dizainerį, kuris dirba su tokio stiliaus interjerais apie kurį jūs svajojate ir norite matyti savo namuose.

Vykstame į objektus visoje Lietuvoje. Atvykimo kainos į namus Klaipėdos miesto ribose ir užmiestyje bei visoje Lietuvoje skirtingos. Platesne informacija el. paštu info@admaja.lt ir +370 608 00711